柳工服務萬里行 | 春暖花開，開工無憂

凜冬散盡，四序更新。柳工服務踏春而來如約而至，與您共享此趟春日萬里行列車。

柳工服務始終秉持客戶為導向的理念，全國近500個服務網點、千名服務工程師、技術專家團蓄勢待發，為確?？蛻魰诚頍o憂，柳工服務體系正式啟動了“關愛·巡檢，無憂開工”服務萬里行活動，為客戶提供全面專業的設備健康檢查。

服務工程師正在進行細致的檢查

服務萬里行火熱進行中

奮斗者的春天里，柳工服務團隊也正不斷夯實服務基礎，始終以客戶滿意為中心，多方面、多維度提升自身服務能力，給客戶帶來專業可靠的品質服務。

一次次理論與實踐結合，智能化與綠色低碳元素碰撞，持續提升服務工程師能力，為電動裝載機、國四產品的品質服務打下了堅實的基礎，柳工裝載機國四、電裝服務能力授權已覆蓋90％以上全國服務網點并配備專業檢測工具與技術，確保故障一次性解決，一般故障12H內解決；服務網點正品配件供應，綠色通道快速滿足客戶配件需求；故障預測定期健康檢查預防措施為客戶設備撐起保護傘。

全國啟動專項服務特訓營

裝載機服務團隊搭建市場動態問題快速反饋渠道，通過數字化、智能化手段每日收集分析市場反饋，專家團隊快速響應提供一次性解決方案，解決客戶需求，不斷提升完善內部產品研發、技術質量等方面改善，形成柳工裝載機特色服務質量的閉環管理機制，提升客戶產品使用感知，為客戶創造更大價值。

柳工服務始終堅定為客戶創造價值的理念，不斷拓展業務覆蓋的廣度和深度，打造行業一流的服務品牌，保障客戶設備全生命周期的正常運行，全方位提升客戶的感知體驗！

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